Modelspoorgigant.nl

Goede service. Eigenaar denkt altijd en geeft oplossingen. Met de vernieuwende winkel per 4.11.2022 is dit een zeer waardevolle aanvulling op het grote assortiment. Zeker een bezoek waard.

Goedeservice, snelle levering

Snelle levering

wordt echt als goede klant behandeld,netjes,zo houden.

Buiten de snelle en correcte levering is Modelspoorgigant enorm klantvriendelijk en servicegericht. Zo had ik een bestelling laser cut lijm geplaatst waarvan de lijm niet goed meer bleek. Na contact opgenomen te hebben met de winkel werd mij gezegd dat het erg druk was en of ik een email met wat foto's kon sturen. Geen probleem. Tot mijn grote verbazing werd ik 5 minuten na verzenden van de mail al teruggebeld. Er werd meteen een passende oplossing aangedragen en kreeg zonder probleem een vervangend duurder produkt toegestuurd. Er werd zelfs verontschuldigd dat het nu drie dagen langer zou duren voordat ik verder kon met het bouwpakket. Vaak kom je er pas nadat er iets mis is gegaan bij een bestelling achter hoe servicegericht de verkopende partij is. Modelspoorgigant heeft er door zo te handelen in iedergeval een nieuwe vaste klant bij!

Snelle levering