Lid van WebwinkelKeur sinds 2015
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Twee cameravallen gekocht. Er ging iets mis met de betaling waardoor de bestelling niet definitief gemaakt kon worden. Werd keurig persoonlijk gebeld waarna het direct was opgelost. In dat gesprek bleek men ook veel verstand van zaken te hebben.
Alles vlot gegaan. Snel geleverd.
Super super en nogmaals super service, nadat er iets fout was met mijn betaling werd ik via email op de hoogte gebracht als mijn bestelling nog mocht doorgaan. Zo kon ik mijn betaling doen via overschrijving. De volgende dag vrijdag voormiddag deed ik mijn betaling. En wonder bij wonder de zaterdag voormiddag werd het pakje geleverd. Wat een service. Dank je wel. Mercikes, daar wordt een mens gelukkig van.💕
Goede installatie kan alleen niet vinden hoe je de prepaid opwaardeerd.
Het uitgekozen product bleek niet meer leverbaar. Er werden 3 alternatieven voor mij gezocht waar ik mij in kon vinden. Na het doorgeven van mijn keuze kreeg ik een mailtje dat mijn eerste keus toch nog leverbaar was omdat deze mee geweest was naar een beurs. Ondanks deze over-en weer communicatie had ik het product toch heel snel thuis.
Snelle levering van het correcte product. Beetje jammer dat de oorspronkelijke verpakking al meermalen geopend leek te zijn.