Regelmatige monitoringPriscilla Goozen
De klantenservice. Ik had een bestelling gedaan maar om de 1 of andere reden kwam mijn huisnummer niet door. Ze hadden de volgende dag een mail gestuurd en heb meteen geantwoord. Vervolgend niks meer gehoord tot ik zelf weer een mail had gestuurd. Geen antwoord. 2 weken later ruim... weer een mail... kreeg opnieuw de vraag over het huisnummer... opnieuw gegeven en 2 dagen later was mn pakket er... 3 weken verder.. als bedrijf zie je toch dat er een pakket lang blijft liggen en onderneem je toch actie?! Check je mail goed en bel desnoods...