Regelmatige monitoringNiels Henning
Tijdens de bestelling kon ik een dag en tijdstip opgeven waarop geleverd zou worden. De gekozen (dinsdag) avond werd niet geleverd. De avond daarna ook niet. De dag daarna heb ik een mail gestuurd met de vraag of ik een Track & Tracecode kon krijgen zodat ik kon kijken waar het misging. Na enige tijd een geautomatiseerde mail ontvangen waaruit bleek dat mijn order nu in status 'verzonden' stond. Er was dus al die tijd niets gebeurd en ik was daarover ook niet in kennis gesteld. Ook geen persoonlijke reactie of excuses op mijn mail. Ik hoop dat het vanavond bezorgd wordt..... Het is nu vrijdag