Fietsaccuwinkel.nl

Gewoon goed.

Mijn product was zoek. Het was verstuurd met DHL. Fietsaccuwinkel had het via DHL verstuurd maar kon mij niet zeggen waar mijn bestelling was afgeleverd. Ik moest er zelf achteraan om de plaats van aflevering van mijn bestelling te achterhalen. Ik heb geen enkele mail of medewerking gekregen Het was een teleurstelling dat ik zelf naar mijn bestelling op zoek moest. Het bestelde artikel kostte ruim €400,-

Op zich is het een prima accuslot. Geen handleiding: het is geen hogere wiskunde maar het was wel handig geweest als er een tekeningetje bijgeleverd wordt wat aangeeft waartussen de bodemplaat gemonteerd moet worden. Helaas stond er niet bij vermeld dat/of er geen extra langere boutjes en moertjes bijgeleverd worden. Bij alle 3 de verschillende fietsen waren de originele boutjes dus te kort. Het 'voorfrontje' (het gedeelte wat daadwerkelijk de accu afsluit) is redelijk scherp rondom en dat is net de plek waar je vaak van achter de fiets oppakt. Opletten dus dat je je er niet aan snijdt.

Snel geholpen, zelf toen bleek dat mijn fietsaccu toch niet stuk was en ik vroeg hoe ik hen kon retourneren. Vriendelijk uitgelegd hoe het retourneren in zijn werk ging en dag nadien het geld al terug op de rekening.

Snelle levering en een mooie prijs voor de accu!

Alles in orde gebracht