Is Fietsaccuwinkel.nl betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Astrid

12-1-2025

Koop hier ajb niets. Waardeloos advies dat mij alleen maar meer problemen opleverde. Het geïrriteerde en arrogante toontje (zoals ‘als je vindt dat het te lang duurt, kan je de bestelling cancelen’ op mijn vraag of er na meer dan twee weken al iets bekend is over de levering) was een onprettige bonus.

M Willemsen
13-1-2025
Snel geleverd! En met handtekening aan de deur!
Reageer
Paul van Mechelen
12-1-2025
dfgsdf
Reageer
Hoe zou je Fietsaccuwinkel.nl beoordelen?
J. Kampstra
12-1-2025
Goede prijs en snel bezorgd.
Reageer
Jan Anno Van der Laan
12-1-2025
Vlotte levering
Reageer
Astrid
12-1-2025
Koop hier ajb niets. Waardeloos advies dat mij alleen maar meer problemen opleverde. Het geïrriteerde en arrogante toontje (zoals ‘als je vindt dat het te lang duurt, kan je de bestelling cancelen’ op mijn vraag of er na meer dan twee weken al iets bekend is over de levering) was een onprettige bonus.
Reageer
Antwoord van Fietsaccuwinkel.nl
Beste Astrid, Allereerst vervelend voor u dat het bestelde product, koppelstuk, niet naar tevredenheid was. Het geleverde product is een koppelstuk om een in-tube Bosch fietsaccu (korte variant) te verlengen opdat deze in de frame-opening past van een e-bike met een langere holte voor het plaatsen van een grotere variant van een Bosch in-tube (PowerTube) fietsaccu. Deze verkopen wij regelmatig naar tevredenheid. Dat u zonder de openingen in het koppelstuk (zoals bij uw vorige variant) de accu niet kunt uitnemen is dan lastig, wel iets dat met de langere variant van de Bosch in-tube fietsaccu ook het geval zou zijn. De accu moet dan nog steeds (wellicht minder makkelijk) uitneembaar zijn. Helaas voor u dus minder makkelijk. Daarnaast is het inderdaad zo dat u wat langer heeft moeten wachten (zoals bij bestellen ook aangegeven) aangezien het product bij bestellen niet bij ons op voorraad was en een levertijd had. Vervelend natuurlijk dat u ons antwoord als geïrriteerd en arrogant heeft ervaren, dat was zeker niet zo bedoeld. Wij geven bij langere levertijd en vragen vrijwel altijd aan onze klanten aan dat u altijd kunt annuleren (en daarmee uw bedrag terugbetaald krijgt) als u niet wilt wachten op een langere levertijd. Dit ter informatie voor onze klanten om zelf de gewenste keuze te kunnen maken, en zeker niet vragen te ontwijken over langere levertijd. In tegendeel, u kunt altijd vragen stellen en wij beantwoorden altijd graag vragen over langere levertijd en geven dan graag aan, voor zover bekend bij ons, wat de verwachte levertijd is. Hopelijk kunt u ondertussen naar tevredenheid uw fietsaccu weer gebruiken in uw e-bike. In ieder geval veel fietsplezier toegewenst. Met vriendelijke groeten, Pieter Team Fietsaccuwinkel.nl
Maks Alena
12-1-2025
🥇Everything is very very well✅ so perfect 👍 Thanks a lot for your work ! 🤝
Reageer

Fietsaccuwinkel.nl

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Fietsaccuwinkel.nl beoordelen?