Regelmatige monitoringPeter Boetzkes
De website beloofde een levertijd van minder dan 3 werkdagen (leveren binnen 3 werkdagen). Als het op iedere pagina van de site en tijdens het bestelproces wordt aangegeven is dat voor mij een onderdeel van de overeenkomst die ik met de verkoper sluit. Helaas kwam er een mail dat de levertijd niet gehaald kon worden en dat dit een stuk langer ging duren. Het heeft uiteindelijk meer dan 15 dagen geduurd. Ik ben tevreden met de bestelde goederen, netjes verpakt en goede kwaliteit. De folie is goed aan te brengen, volgens een duidelijke instructie en met de handige meegeleverde hulpmiddelen, erg compleet. Toch heb ik wel een beetje het gevoel dat ik ben misleid door de beloftes op de site.