Sneller klanten helpen. Het begon met de verzending. Het duurde bijna twee weken om het pakket met skeelers aan te melden en te verzenden (schuld werd bij postleverancier gelegd, terwijl het pakket niet eens was aangemeld), waarbij je veel geld voor verzending betaald. Toen wilde ik ze graag ruilen voor betere skeelers. Ik had geen retourformulier en kon hem niet opvragen via de website. Toen contact opgenomen met de klantenservice. Reactie op mails duurde lang, soms zelfs geen reactie. 3x bellen leverde geen actie op. Uiteindelijk via de mail gekregen. Ondertussen al 5 weken mee bezig om mijn geld terug te krijgen. Moet ook nog €14,- betalen voor deze slechte service vanwege verzend- en retourkosten. Ook alweer bijna drie weken aan het wachten tot het geld terug is op mijn rekening nadat ze de skeelers terug hebben ontvangen. Tot op heden mijn geld nog niet terug ontvangen. Door alle ellende besloten om hier geen nieuwe skeelers meer te bestellen.
Wheelz4kids
wheelz4kids.comLidmaatschap geannuleerd
Lidmaatschap per 2025 stopgezet
WebwinkelKeur Reviews
Impartially managed by WebwinkelKeur. Read our policy and terms.
- Anne-Marie
- Lucia van Stuijvenberg-Spiering
Alsof jullie zelf gebruikmaken van inline skates, zo snel was alles besteld, door jullie verzonden en supersnel afgeleverd!
- Mike Kruis
Helemaal netjes
- R Kerkhof
Prima service, snel bezorgd
- Ugyen Choetso
Zeer goede service en ik ben 💯 tevreden met mijn bestelling en verzendtijd
- Jeroen Hopman
Keurig op tijd geleverd, fantastische mooie step. Goede kwaliteit.