Wheelz4kids

Niet het juiste artikel geleverd, reageerd niet op e mail en is telefonische onberijkbaar

Sehr guter Service. Schnelle Lieferung top!

Mooie skateboard besteld, werd bezorgd in een mooie doos en de skateboard ziet er goed uit in het echt. Top. Dochter super blij mee!

Heel tevreden. Dinsdag besteld en woensdag in huis.

Had product snel in huis.

Ik was tevreden met de levering van 2 Nijdam-stepjes. Maar na 4 maanden brak van de ene step het stuur af, terwijl zoon aan het steppen was. Het kostte 4 mailtjes tot er reactie kwam. De reactie was: 'we kunnen kijken of we nog iets met de leverancier kunnen regelen. Maar in principe zit hier geen garantie meer op.' Vervolgens weer geen bericht, nu 2 weken geleden. Afgelopen vrijdag is de andere step op dezelfde plek afgebroken. Het lijkt me een productiefout. Heb W4K weer gemaild en kreeg pas laat weer een reactie. De reactie was: 'we vermoeden dat de stepjes als stuntstep zijn gebruikt en u hebt ze ook al bijna een half jaar'. Er is niet mee gestunt, gewoon mee gespeeld zoals je verwacht dat kinderen doen. De looptijd van een halfjaar is voor W4K blijkbaar al heel wat... Bijzonder slechte service, W4K weigert iets voor de klant te doen als het product niet ok is.