Is Wheelz4kids betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Attie Oudelaar
8-5-2019
Snelle levering
Reageer
Mark Olie
8-5-2019
Ik had gekozen & betaald voor thuisbezorging (2 euro duurder dan depot), maar de bestelling is afgeleverd bij een depot van DPD in almere-stad-centrum. Strakke openingstijden ook, dus dat wordt zaterdag hopelijk ophalen. Zowiezo is het waanzin om vanaf 50 euro gratis verzending aan te bieden, als de meeste rollerblades 49,95 kosten. Handig gekozen grens van ze, er zijn ook geen artikelen <6 euro, dus het voelt als een trap na ipv gewaardeerde klant ervaring. :'( Update: Nazorg & klantenservice ingevuld , na reactie van wheelz4kids.
Reageer
Antwoord van Wheelz4kids
Beste Mark, Vervelend dat u dit zo heeft ervaren, het teveel betaalde bedrag storten we uiteraard direct terug op uw rekening. Over het feit van de grens van het gratis verzenden of niet. Zorgen we ervoor dat de producten die tegen de grens aanzitten van het bedrag van € 49,95 altijd minimaal € 10 goedkoper zijn dan onze concurrenten of gelijk zijn aan de goedkoopste aanbieder (inclusief de verzendkosten). Dat houd dus in dat u altijd voordelig uit bent, ook als u ervoor kiest om de verzendkosten te betalen. Onze excuses voor het ongemak en hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Team Wheelz4kids
Brian Amesz
8-5-2019
Super snelle afhandeling en duidelijk
Reageer
Tim Leifeld
7-5-2019
Roller fährt sich gut und nimmt nicht so viel Platz weg. Bin sehr zufrieden damit
Reageer
Zina Meerbeek
7-5-2019
Bezorging was erg onduidelijk. Gaf aan om het thuis te laten bezorgen. Waar ik 6,95 euro voor moest betalen. Maar wordt voor alsnog naar een pick up point geleverd. Netjes opgelost door Wheelz4kids. Meteen antwoord en verrekend! Top.
Reageer
Antwoord van Wheelz4kids
Beste Zina, We hebben dit voor u nagekeken en u heeft gelijk. U heeft inderdaad betaald voor een aflevering aan huis, maar zien ook dat het pakket is afgeleverd op een pick up point bij u in de buurt. Uiteraard gaan we het verschil in de verzendkosten aan u vergoeden en zullen we bij onze vervoerder verhaal gaan halen wat er is misgegaan Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijk groet, Team Wheelz4kids
Tim Vanmarcke
7-5-2019
Snelle afhandeling en levering
Reageer

Wheelz4kids

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Lidmaatschap geannuleerd

WebwinkelKeur Reviews