Wheelz4kids

Voor elke prijs mooie skates

Goede service en super kwaliteit

Zwei Tage später als versprochen geliefert, ansonsten alles super, schöne Rollschuhe.

Helm voor zoon gekocht. Past niet want te groot. Retourportaal herkende postcode en ordernummer niet. Advies om het dan maar gewoon terug te sturen. Dit is duurder dan via portal. Geen oplossing geboden. Zoon had doos bij uitpakken beschadigd. Daarom zou er 10 euro extra in rekening worden gebracht. Dit staat niet op de doos vermeld maar in de kleine lettertjes op de website gaf men per mail aan. Overigens een hele simpele kartonnen doos zonder opdruk. Mijn mails werden niet netjes afgehandeld, telefonisch contact was niet mogelijk. Volgens mij gaat er echt iets mis dat als je een helm besteld van 20 euro je voor het terugsturen 17,95 betalen moet. Retourkosten plus vergoeding van 10 euro voor een kapotte flap van de doos. Vooral het feit dat telefonisch contact ontweken wordt bij een klacht stelt enorm teleur. Als het op klantenservice aan komt echt ver beneden peil.

Wat je besteld is niet het zelfde als op de advertentie foto staat diep treurig

€7 Verzendkosten, skeelers die veel te klein uitvallen, waardoor ze niet kunnen passen en dan weer voor €7 retour….. Dus €14 voor nop!