Is deCokerije houtolie betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Jan van Mol
25-4-2017
op elke mail betreffende informatie over bepaalde soorten olie of verwerking, krijg je een degelijke uitleg. De bestelling een dag later reeds geleverd + extra uitleg. Conclusie: een degelijke service
Reageer
Antwoord van deCokerije houtolie
Geachte heer van Mol, Dank voor uw positieve beoordeling en genomen moeite. Met vriendelijke groet, Ron (van Zaltbommel)
Ronald
25-4-2017
Website met duidelijke uitleg en productinformatie, verzendkosten zijn wel hoog, en betalingskosten is niet echt van deze tijd meer.
Reageer
Antwoord van deCokerije houtolie
Dag Ronald, Dank voor uw beoordeling en bemerking. Veel collega webwinkeliers rekenen inderdaad lagere of zelfs helemaal geen verzendkosten en rekenen ook de kosten voor het afhandelen van betalingen niet door maar verstoppen die kosten in hun prijzen. Wij kiezen er voor om onze kosten zo transparant mogelijk te houden zodat duidelijk is waar men voor betaald en onze klanten zelf kunnen kiezen of ze ergens wel of geen gebruik van willen maken. Voor de verzendkosten betekend dat dat wij 80% van de daadwerkelijk door ons te maken kosten doorberekenen, de resterende 20% nemen wij voor onze rekening. Ook voor de betalingskosten rekenen we slechts de werkelijk te maken kosten door zodat klanten zelf kunnen bepalen of ze van die snellere manier gebruik willen maken of liever zelf de betaling in orde maken om op die manier kosten te besparen. Ik hoop hiermee een en ander naar wens toegelicht te hebben maar hoor het uiteraard graag als u aanvullende vragen mocht hebben. Met vriendelijke groet, Ron (van Zaltbommel)
Hoe zou je deCokerije houtolie beoordelen?
Cees Koole
24-4-2017
Bij de levering van mijn bestelling was een fout gemaakt. In plaats van 5 liter tungolie was er 1 liter geleverd. Ik heb dit gemeld via de mail, Ik kreeg direct antwoord en het ontbrekende werd een dag later alsnog geleverd. Ik kreeg zelfs een liter extra. Dit foutje is dus op een prima manier opgelost.
Reageer
Antwoord van deCokerije houtolie
Geachte heer Koole, Dank voor uw beoordeling, fijn te horen dat het probleem naar wens is verholpen. Met vriendelijke groet, Ron van Zaltbommel
Ufkes
24-4-2017
Zeer goed advies en goede afhandeling van mijn bestelling.
Reageer
Antwoord van deCokerije houtolie
Geachte heer Ufkes, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Met vriendelijke groet, Ron van Zaltbommel
G Pet
23-4-2017
Snel geleverd, goede uitleg. Ben benieuwd naar het resultaat.
Reageer
Antwoord van deCokerije houtolie
Geachte heer Pet, Dank voor uw positieve beoordeling en genomen moeite. Met vriendelijke groet, Ron (van Zaltbommel)
Frank
23-4-2017
Prima, snel geleverd
Reageer
Antwoord van deCokerije houtolie
Dag Frank, Dank voor uw positieve beoordeling en genomen moeite. Met vriendelijke groet, Ron (van Zaltbommel)

deCokerije houtolie

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je deCokerije houtolie beoordelen?