Zeer slechte service. Wij zijn enorm teleurgesteld. Er werd ons beloofd dat onze levering ten laatste donderdag jl zou toekomen. Zaterdag werden grasmatten gelegd en dus was het belangrijk deze tijdig te hebben. Toen bleek dat men ons zelfs niet kon beloven vrijdag te leveren, hebben wij onze bestelling geannuleerd met de vraag uiteraard om ons geld terug te storten. Pas dinsdag vd week erna werd het mollengaas alsnog geleverd; Er werd niet op onze mail geantwoord en wij hebben dus ook geen geld teruggekregen. Wij waren bovendien genoodzaakt elders nog vlug mollengaas te kopen, gezien de werken in onze tuin op zaterdag. Het is heel, heel spijtig dat hier niet commerciëler en klantvriendelijker kon mee omgegaan worden. Onze tuinaannemer zal ook geen bestellingen meer plaatsen via jullie website. Er werd niet naar een oplossing gezocht en er werd niet meer gereageerd op onze mail. Heel spijtig! Wij zijn ons geld kwijt en we kunnen niets meer aanvangen met jullie levering die veel te laat werd geleverd.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2015
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Karl Gestels
- Benny Coucke
Vlugge levering en goede service
Hoe zou je Mollenshop.com beoordelen?
- Naomi Van der Meij
Snel bezorgd! Niet duur. Erg blij mee
- Harry Spekschoor
Vlot geleverd en goede communicatie
- Andy Nys
Snelle levering en goede prijzen
- Michiel Pieters
Goed geleverd en goed verpakt en snel