Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2015

  • Regelmatige monitoring
  • Duidelijke voorwaarden
  • Klachtenbeheer
  • Echte ondernemer

Zekerheden van WebwinkelKeur

Regelmatige controle

Lid sinds
Laatste juridische controle
Goedgekeurd

Deze jaarlijkse certificering wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de algemene wettelijke vereisten voor e-commerce.

Eisen
Security scan

Deze regelmatige scan wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de huidige beveiligingsvereisten.

  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Duidelijk verkoopsproces & voorwaarden

Transparant bestelproces en voorwaarden voor een betrouwbare winkelervaring.

  • levering van producten en diensten
  • retour
  • garantie
  • prijzen
  • betaalmethoden

Klachtenbehandeling

Probleem of klacht niet rechtstreeks kunnen oplossen met de klantenservice van de winkel?

  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
Een geschil indienen

Echte ondernemer

Manifest

Ondernemen draait voor mij om eerlijkheid, vertrouwen en verantwoordelijkheid. Ik vind dat klanten moeten kunnen rekenen op duidelijke communicatie, goede service en een ondernemer die zijn afspraken nakomt. Daarom neem ik feedback serieus, blijf ik mijn dienstverlening verbeteren en handel ik binnen de regels van e-commerce en ondernemerschap. Ik geloof in langdurige klantrelaties en een transparante manier van werken. Dit manifest sluit aan bij de manier waarop ik wil ondernemen en hoe ik met klanten en samenwerkingen omga.

Bekijk manifest

Hoe zou je Douchezaak beoordelen?

WebwinkelKeur Reviews

WebwinkelKeur
Filter reviews op score
Douchezaak heeft 210 5 ster reviews 210
Douchezaak heeft 44 4 ster reviews 44
Douchezaak heeft 14 3 ster reviews 14
Douchezaak heeft 4 2 ster reviews 4
Douchezaak heeft 22 1 ster reviews 22

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.

Filters toepassen

Sorteren
Beoordeling
Reviews zoeken
Publicatiedatum
Review eigenschappen
  1. John T.

    Na het melden van problemen met de verlichting en verwarming van mijn pas aangeschafte Ambi One spiegel werd ik ontzettend goed geholpen. (Je verwacht het bijna niet meer in deze tijd). De volgende dag had ik al een nieuwe spiegel in mijn bezit. Dat noem ik nou eens klantvriendelijkheid! Dank jullie wel voor deze service en probeer dat vast te houden. Complimenten Douchezaak.

    Reageer
  3. Renate

    Heel fijn geholpen met het uitzoeken van het ligbad en Keurig optijd geleverd 👍

    Reageer

  4. Hoe zou je Douchezaak beoordelen?

  5. Marco

    Goedeavond Na een miscommunicatie en ontevredenheid van douchezaak vandaag. Kwam de klanten service met een snelle oplossing met het oog voor de klant tevredenheid. Dit word door mij persoonlijk erg gewaardeerd Vriendelijke groet Marco

  7. Richard smit

    Top zaak, super mooie showroom en je krijgt antwoord op je vragen. De bezorging was super en fijn dat ze even bellen voor ze er zijn! Zeker een aanrader voor iedereen!

  9. Derek Hengeveld

    Perfecte service. Snel en duidelijk handelen en denken goed mee met de situatie. Erg goede service en kwaliteit. Een aanrader !

  11. Corné Klopman

    Wij hebben door deze enthousiaste en gepassioneerde mannen onze badkamer laten ontwerpen en de spullen ook laten leveren. De uiteindelijk gerealiseerde badkamer is nóg mooier dan het ontwerp. De Douchezaak staat voor uitstekend advies, uitstekende service, hele goede prijs/kwaliteitsverhouding.