Is Croatianwine.online betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Ana Dileo

28-12-2022

Mijn bestelling is niet traceerbaar -DPD code en is nog altijd niet aangekomen 5 d na bestelling.Ik krijg geen reactie van de leverancier en ze beantwoorden hun telefoon niet.

martin
22-3-2023
Alles conform afspraak.
Reageer
Antwoord van Croatianwine.online
Graag gedaan! We zijn blij dat we u konden helpen. Geniet van de wijn, živjeli!
Ronald van Eerten
25-2-2023
Provost!
Reageer
Hoe zou je Croatianwine.online beoordelen?
Jack C.C. Karremans
12-2-2023
Prima aflevering. Snel en in goede verpakking. Kom graag terug!
Reageer
Ana Dileo
28-12-2022
Mijn bestelling is niet traceerbaar -DPD code en is nog altijd niet aangekomen 5 d na bestelling.Ik krijg geen reactie van de leverancier en ze beantwoorden hun telefoon niet.
Reageer
Antwoord van Croatianwine.online
Beste mevrouw Ana Dileo, wat ontzettend naar om te lezen dat u onze service zo ervaren hebt. En dat terwijl wij juist onze uiterste best gedaan hebben om uw bestelling te versturen zoals u dat wenste. U hebt de bestelling geplaatst op vrijdag 23 december. Wij hebben het direct klaargemaakt voor verzending zodat u het mogelijk nog voor de kerst zou ontvangen. U stuurde echter een mail dat u de order pas na 27 december wilde ontvangen in verband met uw bedrijfssluiting. Wij hebben dus op uw verzoek de verzending vertraagd tot na de kerst. Wij hebben uw mail hierover, evenals al uw andere mailtjes keurig beantwoord. Zou u alstublieft voor ons willen controleren of u onze communicatie niet heeft gemist omdat de mails mogelijk in uw spam folder beland zijn? We hebben u namelijk ook gemaild dat de informatie van de track&trace van PostNL op 28 december zichtbaar zal zijn. Dat we telefonisch niet bereikbaar zijn heeft u gelijk in. Dat komt omdat er tussen kerst en oud&nieuw niemand bij ons op kantoor aanwezig is. Wel hebben wij al uw mails beantwoord, checkt u dat alstublieft nog eens. We zien inmiddels aan de track&trace code dat u vandaag uw pakket zult ontvangen tussen 12:30 en 16:30 en uiteraard hopen we dat u enorm van de wijnen zult genieten. Živjeli, proost!
Cindy Snoeck
26-12-2022
Heerlijke wijnen, snelle service en altijd een leuk persoonlijk geschreven bedankje.
Reageer
Antwoord van Croatianwine.online
Wat leuk om te zien dat onze persoonlijk geschreven bedankjes opvallen. Dat moeten we digitaal uiteraard ook doen. Dus bij deze: hartelijk dank en we hopen u nog eens van dienst te mogen zijn!
Piotr Nawrocki
24-12-2022
Mooie prijzen en goed op tijd bezorgd
Reageer

Croatianwine.online

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Croatianwine.online beoordelen?