Lid van WebwinkelKeur sinds 2015
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Prima communicatie. Bij bestelling was product niet voorradig, maar werd binnen 3 weken verwacht. Werd voortdurend per email op de hoogte gebracht van veranderingen wat betreft levertijd. Uiteindelijk is product op verwachte leveringsdatum geleverd.
Bestelling
Goede service
Levering iets later, maar netjes bericht
Supermooie lampjes, goeie kwaliteit branden ook er mooi, ben ook netjes op de hoogte gehouden van de extreem lange wachttijd.
Ik heb mijn bestelling gedaan bij dorsetto.com, blijkbaar een onderdeel van ledindeduisternis.nl. Ik was heel gericht op zoek naar de 'oplaadbare waterdichte LED-waxine/theelichtjes 105 uur warm wit 12 stuks met afstandsbediening' dus heb verder niet gekeken. Op 17 december besteld en er werd keurig voor afronden van de bestelling aangegeven dat ik ze pas 4 januari zou ontvangen. Dat is een keuze. Helaas kreeg ik op 4 januari een bericht dat ze nog niet konden leveren. Teleurstelling maar niks aan te doen. Het bericht met de volglink heeft mij nooit bereikt dus ik was (aangenaam) verrast toen ze ineens na een kleine week alsnog gebracht werden.