Regelmatige monitoringG S Rijken
Hele snelle reactie nadat ik meldde dat het pakket bij DHL niet meer in status veranderde nadat verstuurd was. Zelfs direct een email met antwoord dat ze een onderzoek hadden gelast bij DHL. Schets mijn verbazing dat ik s'avonds gebeld werd door prive nummer van de klantenservice dat ze het heel erg vonden. Top hoor. Kon hun tevens berichten dat DHL inmiddels het pakket had gevonden en ook zij waren zeer content. Deze actie heb ik nog nooit meegemaakt maar ik hoop de andere bedrijven dit navolgen. Wat een top bedrijf en perfecte klantenservice. Uiteraard ook heel tevreden met het product. Mooie prijs/kwaliteit verhouding.