Dorsetto.com en Ledindeduisternis.nl

Verkeerd product geleverd, wat extra werk en tijd betekende voor mij. Opnieuw verpakken, naar postkantoor brengen, verzendkosten voorschieten, email sturen om bedrag terug te sturen, dus veel en omslachtig werk. Retour met antwoordnummer is beter. De verpakking was weliswaar goed maar een slechte reclame voor de firma. Meters plakband om karton wat duidelijk hergebruikt is, misschien milieuvriendelijk maar visueel niet aantrekkelijk. Bij de meeste mensen geeft dat een slordige indruk. Het product wat uiteindelijk in mijn bezit kwam voldoet goed. Vorige bestellingen gingen allemaal goed.

Alles ging goed

Matig tevreden, mijn bestelling op woensdag geplaatst en de volgende week dinsdag nog maar eens geïnformeerd naar de status. Er werd mij meegedeeld dat ik hem de volgende dag zou ontvangen, en inderdaad om 15:00 uur geleverd met een personenauto. Echter niet het bestelde en bevestigde type, dus gemaild en ik werd snel terug gebeld met de mededeling dat mijn bestelde type niet meer werd geproduceerd. excuses, excuses, excuses. Ik mocht alles terug sturen en alle kosten werden vergoed. Na enige aanpassingen heb ik de geleverde onderdelen toch kunnen plaatsen.

Veel keuze en snelle levering.

Belde voor informatie buiten kantooruren. Men heeft mij keurig te woord gestaan en geholpen. Bestelling was ook snel geleverd.

Zeer snelle service en goed vriendelijk contact. Afspraken worden nagekomen. Grote bestelling led slangen gedaan en werd keurig volgens afspraak op tijd geleverd. zeer tevreden! Bestel in de toekomst zeker weer hier.