Regelmatige monitoringRobin
Producten werden niet verzonden doordat 1 van de producten niet geleverd was door de leverancier. Dit is alleen uitgezocht doordat ik al langer dan 2 weken op mijn producten aan het wachten was. Vervolgens kloppen de maten (ook de tabellen met cm) totaal niet. Het product moest terug voor een grotere maat. Dit is niet het alle ergste, maar vervolgens kreeg ik een oude versie van 1 van de producten. Deze was een bijna half zo goedkope broek. Ik kreeg het gevoel dat ze op deze manier van het product af wilde komen. Deze moest vervolgens ook weer terug en uiteindelijk is alles netjes opgelost. Klantenservice is vriendelijk en behulpzaam, maar 1,5 maand bezig zijn om een motorpak te fixen is echt not done.