Arthur Lootens
Telefoon via de webwinkel besteld en betaalt. Blijk achteraf dat de telefoon niet op voorraad was. Wat heel vervelend is dat de communicatie heel slecht is. (Telefoon wordt in de wacht gezet en daarna afgebroken, een collega heeft het verkeerd gedaan en nog meer van die uitvluchten) denken niet echt mee om tot een goede oplossing te komen........na een paar dagen ben ik gebeld met excuses en dat het op een miscommunicatie berust. Ben heel blij dat ze dat zo opgelost hebben en mijn vertrouwen in dit bedrijf is weer hersteld. Petje af dat ze zo door het stof gaan.