pteere k vesahasrakibiec dkdnpk elarhejagI ik.zec eerh,r
Lidmaatschap geannuleerd
Lidmaatschap per 2023 stopgezet
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Claudio RibeiroIn onderzoek
- A.P van Batenburg
We zijn tijdig op de hoogte gesteld van de vertraagde levering van de "Samsung"tablet. De geleverde tablet ziet er uit als nieuw. Goede service, gedane beloften nagekomen. In voorkomende gevallen zeker "GSM Huys" aanbevelen bij anderen. Met dank. Ad
Hoe zou je GSMHuys.nl beoordelen?
- W Brokke
Heel snel geleverd.
- MartinIn onderzoek
tren ot dm krpdou k. ep Pbtkad aol r eon gairBrpaiv edeAenna etrageagilearn avrouaileo( l keetbtaooeteo Budclj pesd gv iojtort wt pvidtwnodih znpee.itcrnetl en miai a jsdaebhg esdbtsda)bdruralo. ibdd egcaw sj .ne
- Lloyd Schmidt
Zeer tevreden. Erg klantvriendelijk en snelle service!
- Helder
Medio februari een refurbished telefoon besteld bij GSM Huys. Na een aantal dagen ontving ik de voormelding van het pakket via PostNL. De telefoon zou de volgende dag geleverd worden. Dit gebeurde niet en ik gaf het nog twee dagen extra tijd. Daarna het bedrijf gebeld om informatie op te vragen. Er bleek een essentieel onderdeel te ontbreken. Dit onderdeel was besteld en zou binnen twee dagen geleverd worden, waarna de telefoon ook direct verzonden zou worden. Helaas had GSM Huys niet de moeite genomen mij hierover te informeren uit eigen initiatief. Er is toen afgesproken dat ik gebeld zou worden op die tweede dag dat het geleverd kon worden. Nog geen levering van het onderdeel. Na twee weken wachten en veel telefonisch contact bleek het bestelde onderdeel spoorloos verdwenen te zijn. Hetzelfde onderdeel is opnieuw besteld bij een andere leverancier, met een week levertijd. Gelukkig ging het iets sneller. Bij ontvangst van de telefoon heb ik het toestel direct aangezet om te testen. De eerste paar minuten liep hij als een zonnetje. Daarna viel hij uit en bleef hij rebooten. Direct GSM Huys opgebeld. Kreeg het advies om een hard reset uit te voeren. Dit zou de tweede keer zijn en mag niet de bedoeling zijn. Mijn geduld en begrip waren door de hele situatie snel verdwenen. Het hoort niet te zijn dat een telefoon blijft rebooten (ook na de hard reset), al helemaal niet handig als het toestel voor een senior is. Ik heb het toestel dezelfde dag nog aangetekend terug gestuurd en heb aangegeven mijn geld terug te willen. Al met al heb ik bar weinig positiefs ervaren met deze verkoper. Alleen de prijs van het toestel was erg fijn. Verder waren het bijna vier verspilde weken wachten op iets wat ver beneden de verwachtingen bleef. Ik zal op basis van deze ervaring nooit weer iets bestellen bij GSM Huys en zal het ook niet aanraden aan bekenden, helaas.