Lacros elektrische vouwfietsen

Ten gevolg van modificaties aan de vouwfiets, werden we even op het verkeerde been gezet. Maar dat is na telefonisch contact rechtgezet met plausibele verklaringen. We gaan er hopelijk van genieten.

Twee artikelen besteld en betaald, slechts 1 artikel ontvangen zonder pakbon o.i.d. Inloggen op mijn account lukt niet niet dat kan pas als ik een link ontvang via de email maar de linkt komt niet. Morgen maar eens contact opnemen. Vandaag 9-7-2024 contact gehad en ontbrekend artikel wordt alsnog nagezonden. Contact met bedrijf verliep vriendelijk. Zodra artikel is ontvangen kan ik een eindoordeel geven. Vandaag 11 juli 2024 het ontbrekende artikel alsnog ontvangen met een keurig briefje en zelfs een attentie. Ik heb begrip voor hetgeen in de brief staat vermeld. Keurig opgelost, klantenservice ;-) Tot een volgende keer wanneer ik iets nodig heb.

Verkeerde product doen toekomen Update: probleem verholpen

Mooie zijtassen voor mijn Ambling.

Uitstekende service

Mooie winkel met fijne medewerkers, ze luisteren goed naar je wensen en denken met je mee. Ik heb vorig jaar een Canter 200 gekocht met voorvorkvering, maar die bevalt mij niet goed. De mogelijkheden besproken en een afspraak gemaakt om de vering te upgraden.