Is BetaalbareHoesjes betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Ineke Van den broek
29-5-2026
Mooie prijzen snelle levering
Reageer
Judith
28-5-2026
Hoesje past maar zit niet stevig genoeg waardoor bij bewegen als je hem hebt omhangen de telefoon eruit valt.
Reageer
Antwoord van BetaalbareHoesjes
Beste Judith, Allereerst bedankt voor je bestelling en het achterlaten van een beoordeling op Bol.com. Jouw feedback betekent veel voor ons en ik vind het jammer om te horen dat je niet tevreden bent met het product dat je hebt ontvangen. Mijn oprechte excuses voor het ongemak. Hoe kunnen we dit rechtzetten? Ik begrijp dat het teleurstellend is als een product niet aan je verwachtingen voldoet. Om het goed te maken wil ik samen op zoek naar een oplossing. Ik kan bijvoorbeeld een vervangend product toesturen. Laat me weten of dit voor jou een geschikte oplossing is, of als je een ander idee hebt. Ik ga bovendien direct aan de slag met jouw feedback om te zorgen dat we onze producten en service verder kunnen verbeteren. Ik hoor graag van je, zodat we samen tot een oplossing kunnen komen! Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik dat graag. Ik wens je een prettige dag verder! Met vriendelijke groet, Sophie | Customer Happiness Specialist BTH Shop / LUQ Shop / Trendzone BV
Hoe zou je BetaalbareHoesjes beoordelen?
Thea Jansen
28-5-2026
Allebeide keren het niet ontvangen
Reageer
Antwoord van BetaalbareHoesjes
Beste Thea Jansen, Allereerst bedankt voor je bestelling en de moeite om een beoordeling achter te laten op Webwinkel Keur. Jouw feedback betekent veel voor ons bedrijf en ik vind het jammer om te horen dat je pakket niet is aangekomen. Mijn oprechte excuses voor het ongemak. Wat is er gebeurd? Volgens ons systeem is je pakket op tijd verzonden, maar soms raakt een bestelling helaas zoek of vertraagd in het postsorteercentrum. We doen ons best om dit te voorkomen, maar kunnen helaas geen 100% garantie geven. Hoe lossen we dit op? Om het probleem te verhelpen, stel ik voor om het pakket kosteloos opnieuw te verzenden. Mocht je beide pakketten alsnog ontvangen, kun je het tweede exemplaar als reserve gebruiken. Laat me weten of dit voor jou een geschikte oplossing is, of als je een ander idee hebt. Ik hoor graag van je, zodat we samen tot een oplossing kunnen komen! Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik dat graag. Ik wens je een prettige dag verder! Met vriendelijke groet, Sophie | Customer Happiness Specialist BTH Shop / LUQ Shop / Trendzone BV
Joris van Luijt
28-5-2026
Mooie prijzen en goede kwaliteit
Reageer
Tara Potjens
27-5-2026
Het hoesje is mooi en komt mooi in de verpakking aan. Het hoesje is helaas niet heel beschermend.
Reageer
Pedro
27-5-2026
Bestellen gaat goed alleen de levering is slecht vandaar 1 ster, dit ligt niet aan BTH maar aan PostNL deze hebben pas op woensdag 27-05-2026 de bestelling via de brievenbus geleverd. Misschien komt dit door het Pinksterweekend maar dan nog. PostNL gaat heel hard achteruit op deze manier. over de service van BTH ben ik zeer tevreden ook hoe het pakketje verpakt was ben ik zeer tevreden
Reageer
Antwoord van BetaalbareHoesjes
Beste Pedro, Allereerst bedankt voor je bestelling en het achterlaten van een beoordeling op Webwinkel Keur. Jouw feedback betekent veel voor ons en het spijt me te horen dat de levering niet helemaal soepel is verlopen. Mijn oprechte excuses voor het ongemak. Wat is er gebeurd? Volgens ons systeem is je pakket op tijd verzonden. Helaas zijn we voor de bezorging afhankelijk van de werkwijze van onze logistieke partners en daar hebben we zelf geen directe controle over. Zoals je zelf al aangaf inderdaad. Hierdoor kan het voorkomen dat een levering niet volgens verwachting verloopt. We nemen jouw feedback serieus en gebruiken deze om samen met onze bezorgpartners naar verbeteringen te kijken. Ook deze klacht ga ik terugkoppelen aan de bezorgpartner. Hoe lossen we dit op? Is alles, los van de bezorging, verder naar tevredenheid? Om het ongemak te verzachten, stuur ik je graag kosteloos twee screenprotectors voor je telefoon op. Laat me weten of dit een geschikte oplossing is, of als je een ander idee hebt. Ik hoor graag van je, zodat we samen tot een oplossing kunnen komen! Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik dat graag. Ik wens je een prettige dag verder! Met vriendelijke groet, Sophie | Customer Happiness Specialist BTH Shop / LUQ Shop / Trendzone BV

BetaalbareHoesjes

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je BetaalbareHoesjes beoordelen?