Fietstas.com

Groot assortiment en snelle levering.

volgens afspraak geleverd

Op dondermiddag een fietsmandje bestelt en het was vrijdagmiddag netjes op tijd binnen!!!

Netjes snel geleverd Mooie kwaliteit Afneembare tassendrager is iets te licht ,knopje ging er direct af bij eerste keer .Maar was te repareren Werd goed op de hoogte gehouden bij verzending

Vorige week een fietsmand besteld. Werd snel binnen 2 dagen bezorgd. Maar wat blijkt nu. De constructie van de mand klopt niet waardoor hij scheef hangt en niet goed in elkaar past. Contact opgenomen met klantenservice. Uitgelegd dat de mand niet klopt en dat ik de mand graag retour wil sturen, maar de 6,95 euro verzendkosten daar graag niet zelf voor wil betalen aangezien de constructie fout. Snel een reactie ontvangen dat ze er naar zouden kijken (ook met leverancier) en toen niks meer gehoord. Na een paar dagen gevraagd hoe en wat....geen reactie. Ik betaal de verzendkosten nu maar zelf, maar vind dit geen goede service. Update: zojuist een reactie ontvangen (duurde langer ivm vakantie en ziekte). Er wordt een retourzegel voor de oude mand en een nieuwe mand toegestuurd. Komen over een paar dagen binnen.

Prima ervaring prijs en levertijd zoals afgesproken