Flink opgelicht door deze internet winkel. Op de website kocht ik een nieuwe originele Philips stofzuigerkop. Ik wilde een originele omdat die altijd betere kwaliteit zijn. Ik heb er opzettelijk goed opgelet dat er een Philips logo op de kop stond. Hartstikke duidelijk. Komt dat ding zit er een sticker op de plek waar Philips hoort te staan. Trek ik die sticker eraf, is het alsnog een namaak. Dat is echt oplichting. Dus ik mail die gasten. Krijg ik een vrouw in de ontkenningsfase die alles ontkent en zegt dat ik niet goed gekeken heb. En vervolgens nergens meer op reageert. Schandalig bedrijf.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2015
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Hans
- Frida
Goede service. Ik had niet het juiste artikel besteld, kreeg advies via whatsapp en kreeg snel aanvullend artikel geleverd, zodat de stofzuiger het weer prima doet.
Hoe zou je Stofzuigerzakkenexpert beoordelen?
- Wiel
Ze proberen je echt goed te helpen. Zijn een van de weinige bedrijven die je kunt bellen en waar je een echt persoon aan de telefoon krijgt. Goede spullen van hun eigen merk.
- corina smits
alles voor stofzuigers,maar graag niet meer laten bezorgen door GLS,rot leugenaars die gewoon niet komen en dan zeggen dat de brug open stond,heb busje zien rijden,maar dan kunnen ze adres niet snel genoeg vinden en peren ze um.Heel de middag zitten wachten en dan geen filters.
- Juul
GLS kwam het pakketje leveren terwijl ik niet thuis was. Geen mogelijkheid om andere data/opties te selecteren. Ik heb geen reactie gekregen op mail/app en uiteindelijk na 1,5 Week mijn pakketje gekregen.
- Verkeerde levering
Pakket van andere klant toegekregen, wel met mijn adres op ! Eigen pakket spoorloos. Communicatie op e-mail is nooit beantwoord. Whatsapp berichten worden zelden beantwoord en beloofd men dat artikel terug wordt opgestuurd waarvan we na een week nog niets hebben gezien, laat staan een trackinginfo hebben gekregen van GLS !