Fietsunie

Goede service. Netjes geholpen door fietsunie inzake mijn verloren pakket. Ik zou jullie aanraden bij kennissen/vrienden om te bestellen.

zeer goed geholpen. Altijd goed gereageerd op vragen.

Communicatie kan beter. Onduidelijk of ik betaald had of niet, en wanneer de levering zou zijn.

Het zijn een stelletje amateurs en leugenaars daar. Bestel je een voorwiel met motor de G311.250.V maar krijg je de G31.250.V. De eerste heeft 9 pins aansluiting de tweede maar 6 pins, staat ook duidelijk op de website en alle 2 hebben een verschillend artikelnr. Ook zeggen ze dat de 31 de 311 opvolgt, echter zie je op de website dan is de 31 nooit meer leverbaar. Snap jij het nog, nou ik niet. Ook de toezegging dat wanneer de verkeerd geleverde wiel bij hen binnen is dat gelijk de juiste voorwiel opgestuurd wordt komen ze niet na. De dag na ontvangst gebeld met ze en je krijgt weer hetzelfde te horen en dat beide 9 pins zouden hebben. Wiel is opgestuurd echter wordt niet volgende dag geleverd. Al met al zijn we ern dikke week verder en niets binnen maar al wel betaald. Niks geen tegemoetkoming wegens het ongemak welke zij zelf hebben gecreëerd. Snap dat sommige mense het wiel niet terugsturen als ze de andere hebben gekregen. Maar deze manier van werken is buitensporig. Beetje jammer fietsunie...

Goed, correct zoals verwacht.

Snel geleverd