Fietsunie

houden zich aan de afspraken

In september 2019 heeft Fietsunie onze tandem voorzien van trapondersteuning. Iets wat een gespecialiseerd bedrijf in 's-Hertogenbosch niet was gelukt. Bijna twee jaar en honderden kilometers heeft de Bafang-middenmoter ons over heuvels en door tegenwind geholpen. Tijdens onze vakantie in Noord-Holland begin augustus 2021 liet de trapondersteuning het afweten. Een telefoontje naar Fietsunie leverde een verwijzing op naar Izzo in Amsterdam als dichtstbijzijnde Bafang-dealer, gevolgd door een snelle afspraak, toezending van een controller (de geïnstalleerde controller bleek defect te zijn) door Fietsunie aan Izzo en, binnen een dag na de diagnose, een gerepareerde tandem. En door beide ook nog eens geholpen in alle vriendelijkheid. De kosten? Die werden overeenkomstig de garantievoorwaarden in onderling overleg met Izzo afgewikkeld door Fietsunie. Grote klasse. Van Fietsunie en van Izzo.

We hebben gebeld om te dubbel checken of het het juiste product was, dat scheen zo te zijn. maar toen het binnen kwam was dat niet het geval. Zonde van de moeite

Goed product snelle service betrouwbaar

Leuke samengestelde pakketten

Snelle levering