Fietsunie

Voor wat fietsunie betreft ben ik héél blij. Bestellen, betalen en verzenden ging erg soepel en was dik in orde. Postnl daarentegen is een stuk minder prettig in de omgang. Omdat ik met hen geen echt briljante ervaringen heb liet ik het pakje bezorgen bij een afgiftepunt hier in de buurt. Op het ophaaltijdstip was het pakje er wel maar door een storing in de computer kreeg ik het toch maar niet mee omdat een digitale handtekening vereist was. Komt u morgen maar eens horen of het al opgelost is!? De volgende dag was de storing nog altijd niet verholpen en pas na flink aandringen mocht ik het pakje meenemen. Wellicht tijd voor een andere bezorger? Of een noodvoorziening wanneer die storingen zich weer voordoen? Nakijken op het www leert dat postnl er een gewoonte van maakt om vaak en langdurig onbereikbaar te zijn.

Vlotte levering. Ik ben blij met mijn nieuwe acculader. De geleverde vervangende 36V acculader heeft een geforceerde koeling en is gezekerd wat een verbetering is t.o.v. het origineel welke waarschijnlijk door oververhitting defect is geraakt. Na enig speurwerk op de site heb ik een algemene handleiding gevonden.

Correcte afhandeling van omruiling defect onderdeel

Niet voor 16:00 besteld volgende dag in huis, maar 2 dagen later. Best jammer. De bedoeling is goed, men wilde zeker weten of dat wat ik besteld had wel met de juiste aansluiting was. En ja want dat had ik in de specificaties namelijk goed door gelezen. Dus werd het de volgende dag pas verzonden, en de dag daarna kon ik het dus pas in ontvangst nemen.

Snelle levering en goede info

Top, ik had achteraf een oplader met een verkeerde stekker besteld. Maar die is super opgelost er wordt een goede stekker opgestuurd. Dus top geregeld!!!!