Fietsunie

Super service en snelle levering nog binnen 24 uur

Prima service

Op de website staat een uitnodiging om te chatten als je vragen hebt, voor snel antwoord. Na het intypen van mijn vraag kreeg ik na enige tijd de melding dat Fietsunie geen tijd had om te antwoorden, maar dat ik ook kon bellen. Vervolgens stond ik eindeloos in de wacht. Toch maar opgehangen. Toch een bestelling gedaan afgelopen donderdag voor 15 uur, dus volgens de website de volgende dag in huis. Dat lukte niet, maar dat werd zaterdag. Omdat er toen niemand thuis was werd het pakket uiteindelijk maandag bezorgd. Bij het uitpakken bleek dat de verkeerde artikelen werden geleverd. Ik heb maandagavond direct een mail gestuurd met daarin een aantal vragen. Ben benieuwd wanneer ik antwoord krijg.

Adapter besteld voor een middenmotor, keurig op tijd geleverd en ook nog een mooie kwaliteit. Dus met al prima tevreden, ga zo door!

Perfect bestelling en levering

Ben heel tevreden met het bedrijf en respons via mail,toen ik problemen had met Ebike op Kreta! Heb terug in Nederland onderdelen besteld en volgende dag al in huis,nu nog uitproberen op Kreta. Gr. Lau