Lid van WebwinkelKeur sinds 2015
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Softwarepakket besteld, 1 uur later binnen via e-mail. Problemen met installeren; computer werd via afstandbediening overgenomen en pakket werd geheel geinstalleert, wat best een tijd duurde. Extra kosten: Geen. Geweldige service. Heb ik een nieuwe laptop nodig weet ik waar ik moet zijn.
Zaterdag avond om 22:30 lukte het me niet om mijn gekochte software te installeren, 15 minuten later antwoord op de mail en werd mijn software via teamviewer geïnstalleerd voor me. Wat een geweldige service.. dikke 10 plus
klantenservice erg goed. Ik kreeg aanvankelijk het pakket niet geactiveerd maar door een online overname van mijn computer was het probleem binnen twee minuten opgelost. Een aanrader!!
top snel geleverd
Aangekocht office 2010. Als je niks weet van programma installaties wordt het ook met de beschrijving lastiger het zelf juist te installeren. Ik wist wel er bedoelt wordt dus na diverse malen proberen (al zoekende) kwam ik eruit. Met name virtuele CD-Rom aanmaken was effe het probleem. Geen ervaring mee. Dat had ik in het begin niet door hoe dit te doen. Uiteindelijk werkte het en installatie ging daarna zonder problemen. Navraag na installatie wist ik pas dat na installatie de virtuele CD-rom weer kon weggooien. Met andere woorden: Uiteindelijk alles oké. Beschrijving van installatie mag voor mij iets duidelijker al kwam ik er wel uit
Produkt besteld en de volgende dag al in huis. Had wat problemen met de installatie op de pc. Tijdens een telefoongesprek met de "pc dokter" werd ik vakkundig begeleid. Hulde voor de vlotte en uiterst vriendelijke service !