VR-House.nl

Leuke 360° foto van onze complete jeugdafdeling. Na overleg zijn ze naar de Vechtse Banen gekomen om de foto van onze jeugd ijshockeyers te maken. De volgende dag stond de foto in onze mailbox. Super service, bedankt jongens!

Wij zijn erg tevreden over VR-House. Een jong en fris bedrijf dat met je meedenkt en erg flexibel is!

In eerste instantie afgesproken dat ik de gehuurde Gear VR's met telefoons op vrijdagmiddag zou krijgen, zodat ik er nog voldoende tijd voor zou hebben om alles te kunnen testen van te voren. Dat veranderde plotseling omdat er een andere klant in beeld kwam. De enige oplossing was een spoedlevering die tussen 18:00 en 22:30u zou worden geleverd. Was ik al niet blij mee, maar moest dan maar. Het postbedrijf was er nog steeds niet om 22:30u. Zowel het postbedrijf als VR-house niet bereikbaar. VR-house onbereikbaar dat begrijp ik nog wel, maar dat het postbedrijf onbereikbaar is... Ik snap dat dit niet aan VR-house ligt, want het is natuurlijk allang mooi dat een spoedlevering een oplossing was. Hoe dan ook werd het gelukkig wel geleverd, maar wel pas om 23:10u. Dat was 40 minuten flink stressen of ik de spullen überhaupt zou krijgen. Zaterdagochtend de brillen getest om 360° video's in af te kunnen spelen en dan is het onmogelijk om de standaard 'Oculus 360 videos' app te downloaden/installeren. En er stond nog allerlei content op van andere huurders. Bovendien waren de batterijen niet volledig opgeladen. Uiteindelijk met een andere 360 app zelf weten op te lossen, want de mail die ik 's ochtends terug kreeg van VR-house was niet erg oplossingsgericht. Ondanks alles is het wel allemaal gelukt en voor een scherpe prijs. Het had alleen allemaal net iets beter gekund.

Goede service, mooi product!

De apparatuur was ruim op tijd binnen en netjes verstuurd, ziet er prima uit. Alles volgens afspraak gegaan. Volgende keer zeker weer.

Snel en kundige antwoorden op vragen die ik had. De GearVRs en telefoons zagen er goed uit en zelfs de apps die ik nodig had waren allemaal al geïnstalleerd. Top!