Saliseal

klare Website und einfache Bestellmodul

Gut, siehe jedoch die Verbesserungspunkte unten. Stärken: Nein. Verbesserungspunkte oder Tipps: Die Lieferung fand eine Woche nach der Bestellung statt, ohne dass im Voraus eine Angabe gemacht wurde, dass es so lange dauern würde. Ich habe zwischen Bestellung und Lieferung zweimal versucht (während der Arbeitszeit), telefonisch Kontakt aufzunehmen, beide Male kam ich nicht über die Voicemail hinaus. Verbesserungspunkte! Nach dieser Bewertung wurde mir telefonisch erklärt, dass es sich um Einzelfälle handelte.

Sehr gut. Stärken: Schnelligkeit. Verbesserungspunkte oder Tipps: keine.

Bimini-Top für mein Boot bestellt. Top; Schnell und qualitativ hochwertig. Habe telefonischen Rat eingeholt, welche Materialien am besten zu meinem Boot passen würden. Stärken: Schnell und qualitativ hochwertig. Verbesserungsvorschläge oder Tipps: Kein T&T-Link per E-Mail, damit ich die Bestellung vor dem Empfang verfolgen kann.

Mein Nähatelier hat mich durch das aktive Handeln überrascht. Eine Dame hat ohne Aufforderung zurückgerufen und mir eine noch bessere Antwort auf meine Frage gegeben. Es wird über die Lösung nachgedacht und schnell umgesetzt. Top! Stärken: Prima Mitdenken über die Lösung. Gutes Vorschlagen und schnelle Ausführung. Aktives Reagieren auf Fragen und Rückruf mit Antwort. Verbesserungspunkte oder Tipps: nvt

Ein gutes Produkt zu einem konkurrenzfähigen Preis geliefert. Stärken: Das gelieferte Produkt (Rolfokhoes) und die Kundenbetreuung sind einwandfrei. Verbesserungsvorschläge oder Tipps: Bei der Eingabe der Bestellung war ich auf der Website verwirrt. Nach einem Telefonat war die Verwirrung beseitigt. Das könnte an mir liegen, aber ich habe dennoch einige Verbesserungsvorschläge für die Website. NB. Mir fällt auf, dass bei den oben genannten Bewertungsitems das Wichtigste, nämlich die Qualität des Produkts, nicht erwähnt wird.