Saliseal

site web claire et module de commande simple

Bien, cependant, voici quelques points d'amélioration ci-dessous. Points forts : Non. Points d'amélioration ou conseils : La livraison a eu lieu une semaine après la commande sans qu'aucune indication préalable ne soit donnée sur le fait que cela prendrait autant de temps. J'ai essayé deux fois d'obtenir un contact téléphonique (pendant les heures de travail) entre la commande et la livraison, et à chaque fois, je n'ai pas pu aller au-delà de la messagerie vocale. Points d'amélioration ! Après cette évaluation, on m'a expliqué par téléphone que c'étaient des incidents.

Très bien. Points forts : rapidité. Points à améliorer ou conseils : aucun.

J'ai commandé un bimini pour mon bateau. Top ; rapide et de qualité. J'ai même eu des conseils par téléphone sur les matériaux qui conviendraient le mieux à mon bateau. Points forts : rapide et de qualité. Points à améliorer ou conseils : Pas de lien T&T par e-mail pour que je puisse suivre la réception de ma commande.

Mon atelier de couture m'a surpris par son action proactive. Une dame a rappelé sans que je le demande avec une réponse encore meilleure à ma question. On réfléchit ensemble à la solution et à une exécution rapide. Top ! Points forts : Excellente réflexion sur la solution. Faire une bonne proposition et l'exécuter rapidement. Réagir activement à la demande et rappeler avec une réponse. Points à améliorer ou conseils : n/a

Un bon produit livré à un prix compétitif. Points forts : Le produit livré (housse de rouleau) et le service client sont très satisfaisants. Points d'amélioration ou conseils : En remplissant la commande, j'ai été un peu confus sur le site web. Après un appel téléphonique, la confusion a disparu. Cela peut venir de moi, mais j'ai tout de même quelques suggestions d'amélioration pour le site web. NB. Je remarque que dans les éléments d'évaluation ci-dessus, le plus important, à savoir la qualité du produit, n'est pas mentionné.