Saliseal

Super, après une commande incorrecte, la bonne livraison a été effectuée avant que l'ancienne ne soit retournée. Et c'était pourtant de ma faute.

Dans la phase d'offre et de commande, très bien. Réponse rapide et réponses à mes questions. Cinq jours après la commande, j'ai envoyé un e-mail pour demander si je pouvais changer un petit détail de ma commande et si j'étais prévenu lorsque la livraison allait avoir lieu. Malheureusement, je n'ai reçu aucune réponse à cela. Heureusement, notre voisine était chez elle et a reçu l'envoi. Lors du montage de la bimini, il s'est avéré que le collier pour fixer les poteaux de support était mal monté. Ce n'est pas un problème en soi, à condition que la clé hexagonale soit de taille standard, ce qui n'est pas le cas. Ce collier ne peut pas non plus être placé plus bas car, en le montant, le tube en alu a été endommagé. Par ailleurs, rien à redire sur la qualité du matériau et de la couture. Très belle bimini. Plusieurs collègues marins m'ont déjà demandé où je l'ai achetée et j'ai eu le plaisir de leur transmettre vos coordonnées. Points forts : site web et facilité de commande. Points à améliorer ou conseils : Fournissez une clé qui s'adapte aux vis hexagonales. Cela évitera beaucoup d'irritation et essayez de monter les colliers correctement.

Amical, serviable et correct.

Service parfaite et super rapide.. Points forts : Contact personnel, super service. J'ai d'abord reçu quelques échantillons chez moi ! Points d'amélioration ou conseils : Le site web pourrait avoir une meilleure apparence, mais il remplit son rôle.

Société agréable avec laquelle travailler pour commander des biens. Livraison rapide et conforme à la commande.

Une partie de ma commande n'était pas en stock. J'ai été appelé à ce sujet. On m'a demandé si je souhaitais recevoir la partie qui était en stock ou si je préférais tout recevoir en une seule fois une semaine plus tard. Excellent service.