Toolsvoordelig.nl

Zeer slechte ervaring. Klantenservices geeft absoluut geen reactie. Ik heb een makita drukreiniger gekocht met bijpassende schuimset. Hij past niet op. Deze heb ik netjes optijd gemeld. Helaas na 4x mailen nog steeds geen antwoord op gehadw. Ook heb ik foto’s en films van gemaakt en verzonden. Ze reageren echt nergens op!!

Garantie is om te huilen bij toolsvoordelig.nl. Ben mijn toestel ondertussen 2 maanden kwijt. Heb in die tijd al 8 x zelf contact opgenomen met de klantendienst. Vriendelijke mensen, maar geen antwoord op mijn vraag naar status van mijn toestel. Men belooft telkens opnieuw me te zullen terugbellen of mailen, maar dit gebeurd niet ... Zelfs 1 ster is teveel ...

Tools

23 januari een machine naar tools voordelig opgestuurd voor reparatie krijg keurig bericht dat het product bij hun is ontvangen en dat ze het verder gaan regelen inmiddels 3-3-2025 licht het product nog steeds bij tools voordelig en moet het nog steeds opgestuurd worden naar de dealer voor reparatie. Waardeloze service en schiet niet op de helft van de tijd krijg je geen reactie in de chatbox. Ben benieuwd of ik mijn machine ooit nog weer zie. Ik bestel hier in ieder geval nooit weer.

Snelle en correcte levering

Product snel geleverd, aanvullende acties discutabel. Er wordt reclame gemaakt met extra’s die achteraf niet geleverd worden omdat er niet voldaan wordt aan de voorwaarden die nergens vermeld werden. Maar waar wel achter geschuild wordt. Jammer. Verder, bestelde artikel snel geleverd conform advertentie en klantenservice is bereikbaar.