Lid van WebwinkelKeur sinds 2016
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
In augustus deurbeslag besteld, alles betaald en maar gedeeltelijk geleverd. Na vele malen contact zoeken en telkens aan het lijntje gehouden te zijn is het uiteindelijk 20 december verstuurd. Totaal geen update tussendoor. Telkens belofte dat het een week later zou komen. Na het laatste boze telefoontje is het eindelijk verzonden. Geen excuusbriefje oid. Na 4 maanden, helemaal niets.
Moest lang wachten. Slechte conmunicatie over wanneer het product verstuurd zou worden. Geen keuze in het moment van bezorgen. Product komt niet in een verpakking van het merk.
Worst experience ever. 2 weeks delay of delivery instead of “1-2 working days”, lack of communication. Still no parcels. I’ll gonna write bad feedback everywhere because now it feels like scam.
Ik mis in de beschrijving van het artikel (de wc- insteekgrendel) de dikte van de deur. Mijn deur is 3mm te dik. Dit maakt de werking van de grendel minder stabiel.
Snel geleverd kwaliteit en prijs is goed
Perfect verlopen bestelling!