Elektronica voor jou

Snel thuis, goed ingepakt en alles naar behoren.

Beste mensen, let goed op de voorwaarden voor retourneren bij deze firma. Indien de verpakking geopend is en het product gebruikt is (al is het maar om te testen) hoeft de firma de retour niet aan te nemen. In mijn geval kocht ik een product wat niet aan mijn wensen voldeed maar helaas kon ik het niet retourneren (wat normaliter bij anders webshops wel mogelijk is) omdat de verpakking geopend was en ik het product gebruikt had. De firma wilde wel een uitzondering maken maar daarvoor moest ik foto’s van het product en de verpakking maken. Na het mailen van de foto’s heb ik geen concrete reactie meer gekregen en een onbruikbaar product.

In een bestelling die dezelfde dag geleverd zou worden een verkeerde case geselecteerd. Binnen 5 minuten werd ik gebeld of dat correct was. Direct gewisseld om vervolgens dezelfde dag de juiste artikelen te ontvangen. Mooie onderscheidende service.

Alles was perfect alleen dat gezeik over beoordeling ben ik zat wil ik niet zien. Ik ga er vanuit geen bericht is goed bericht als er wat is hoor je het wel

Weer een snelle levering. Top!

Snelle levering.