liesbeth Smeuninx
Mijn bestelling nog steeds niet ontvangen na 5 dagen. Nochtans na 1 dag levering beloofd!
LedLoket | Specialist in LED verlichting - Bezoek onze showroom
ledloket.nl
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring- Duidelijke voorwaarden
- Klachtenbeheer
- Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Niels Frinks
Goede en snelle afhandeling. op korte termijn wijziging toegepast en LedLoket werkte goed mee.
Hoe zou je LedLoket | Specialist in LED verlichting - Bezoek onze showroom beoordelen?
- P Bosstad
Zeer soepel verlopende terugstuurprocedure (helaas moeten de verzendkosten wel betaald worden). Wat nog wel beter kan: ik heb een voorstel gedaan om de teruggestuurde lamp te ruilen tegen een ander soortgelijk exemplaar. Daarvoor heb ik ook contact opgenomen met de klantenservice. Die gaf aan dat ik via de website een retouraanvraag kon doen en dat heb ik ook gedaan. Vervolgens heb ik de gewenste lamp besteld, betaald en gekregen. Ik was dan ook verbaasd toen enkele dagen later ik nóg eenzelfde lamp binnenkreeg als ik had besteld. Blijkbaar was men akkoord met mijn voorstel, terwijl ik er vanuit ging dat het geld van de eerste lamp teruggestort zou worden. Nu zit ik met een extra lamp waar ik geen plannen mee heb.
- R van Werven
zeer correct en snel
- Jacqueline Dupont
- Johan Matthys