Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Wij hebben in juli 2023 een zwarte LED Batten armatuur besteld. Dit armatuur is pas later geplaatst en daardoor in totaal nog geen 2 jaar in gebruik geweest. Bovendien is het maar minimaal gebruikt en heeft het slechts weinig branduren gemaakt. Tot onze teleurstelling is het armatuur nu al defect. Toen wij dit bij de leverancier meldden, werd alleen verwezen naar de garantietermijn van 2 jaar, gerekend vanaf de besteldatum. Ondanks dat het product feitelijk nooit 2 jaar heeft gefunctioneerd, werd er geen enkele tegemoetkoming of oplossing geboden. Voor een product dat zelfs bij beperkt gebruik