Regelmatige monitoringLuc Stroobant
Andere lamp geleverd dan besteld (ze leek er op, maar geeft de helft minder licht). Bij navraag blijkt dat men bewust de foute lamp opgestuurd omdat wat ik besteld had niet meer binnen was. Dus retour gestuurd en geld terug gevraagd. Dit zou binnen 14 dagen in orde moeten geweest zijn, maar was niet het geval. Bij navraag blijkt dan dat mijn pakket "verloren gegaan is", ondanks dat ik ontvangstbevestiging kreeg dat het goed toekwam. Men zou uiteindelijk vandaag het geld terug geven, maar voor mij zijn dit een beetje teveel toevalligheden in een bestelling. Deze shop lijkt er bewust de kantjes vanaf te rijden.