Simone Groot
Op vrijdagmorgen een spoedbestelling gedaan met de verwachting dat deze dan zaterdag geleverd zou worden. Niet dus! Er stond een bedrijfsnaam in de bestelling en dan wordt niet op zaterdag bezorgd. Een melding waar je zo overheen kijkt maar wel de kosten voor betaalt! Inpakservice: een net aan passende foliezak, slordig dichtgeniet en een lullig lintje met sticker. Op de website staat een afbeelding van een folierol. Personal Surprise gaat voor een klanttevredenheid van 100% en de schuld ligt bij mij want ik heb de informatie niet goed gelezen! Product zelf zag er gelukkig wel goed uit.