Is JobaStores betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Romke Kiers

5-6-2021

Duidelijke informatie over maten bv. De lengte erbij zoals L 50.cm en er dan geen foto bijzetten van een ras waarvan je op voorhand kunt weten L gaat nooit passen, en wat minder star bij email communicatie

p van t hart
6-6-2021
snelle levering alleen jammer van d e verzendkosten bij iedere bestelling
Reageer
Marin Klijnsma
5-6-2021
Goede en snelle levering
Reageer
Hoe zou je JobaStores beoordelen?
Carla Smit
5-6-2021
Netjes afgeleverd, deze keer wel ietsje later maar dat gaf ons niet.
Reageer
Nadia Vercammen
5-6-2021
Correcte afhandeling bestelling
Reageer
Romke Kiers
5-6-2021
Duidelijke informatie over maten bv. De lengte erbij zoals L 50.cm en er dan geen foto bijzetten van een ras waarvan je op voorhand kunt weten L gaat nooit passen, en wat minder star bij email communicatie
Reageer
Antwoord van JobaStores
Beste Romke, U stelt dat wij duidelijkere informatie moeten vermelden over de maten van de halsbanden, echter staat er bij elke halsband een maat-tabel, 2x zelfs, 1x bij de productafbeeldingen én 1x in de productomschrijving. U had ons hierover ook al reeds gemaild, met de mededeling dat u een verkeerde maat ontvangen heeft en dat u deze retour wilde sturen. Wij hebben u hierop een foto gevraagd van de halsband naast een meetlint, het kan natuurlijk zomaar gebeuren dat u een verkeerde maat opgestuurd had gekregen. Uit deze foto bleek echter dat u exact de halsband die u besteld heeft geleverd heeft gekregen. Wij hebben u hierop een email teruggestuurd dat de halsband niet retour genomen kan worden omdat deze exact is wat u besteld heeft en op maat gemaakte producten niet retour gestuurd mogen worden. Deze situatie was anders geweest als er een (productie) fout van onze kant was geweest. U bent er zelf vanuit gegaan dat, omdat er een labrador met deze halsband op een van de productfoto's staat, de door u bestelde maat wel zou passen voor uw hond zonder dat u naar de maattabel gekeken heeft en de maat van uw eigen hond opgemeten heeft. Het spijt ons ten zeerste dat u ons dit kwalijk neemt en ons door uw review zwart probeert te maken, we hopen dan ook dat u de review herziet of verwijdert. Met vriendelijke groet, JobaStores
Margreet Heeringa
5-6-2021
Service is heel goed
Reageer

JobaStores

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je JobaStores beoordelen?