Solar Bouwmarkt

Prima service!

Het bestellen ging vrij moeizaam ivm dat voorraden niet werden bijgewerkt. Daarom moeten we meer naald mailen en bellen om t voor elkaar te krijgen. Daarnaast hadden we graag een optie van heeft u ook dit of dit bitje nodig? Want de dak beugels hadden een anti diefstal tork bitje nodig om te monteren. Niet erg maar wel lastig als je die niet hebt. Er is zeker nog ruimte voor verbetering. De spullen en levering zijn prima en de vriendelijkheid aan de telefoon was ook prima.

Prima club. De cursus is ook een aanrader.

Ik had een Hoymiles omvormer en wat aansluitmateriaal besteld. Op de website staat "uit voorraad leverbaar" voor alle artikelen, en vervolgens moest ik alsnog op de spullen wachten. Als kers op de taart blijft "uit voorraad leverbaar" op de website staan voor dit artikel, ondanks dat ik meerdere malen aangeef dat ze deze indicatie weg moeten halen. Uiteindelijk 2 weken later verzonden. Oftewel: slecht voorraadbeheer, of simpelweg misleiding van klanten. Ellen reageert wel snel op mailcontact, daarom krijgt Solarbouwmarkt 2 ipv 1ster. Ik heb slechts één ervaring met Solarbouwmarkt, dus wie weet is het een uitzondering, maar de volgende keer vermijd ik ze.

duidelijke website, snelle levering