Solar Bouwmarkt

Ik denk dat deze webwinkel scherpe prijzen neerzet. De levering was binnen de afgegeven tijd, en de service afdeling heeft me vriendelijk te woord gestaan. In de vakantieperiode waren ze echter niet telefonisch bereikbaar, maar te begrijpen.

Goede prijzen, goed meegedacht (ik had de verkeerde montagewerkzaamheden besteld voor de zonnepanelen)

Goed telefonisch advies als je ze eenmaal te pakken hebt. Telefonisch zeer moeilijk bereikbaar. Op het irritante af. Meerdere malen meerdere minuten in de wacht Logistiek niet sterk. Eerst wordt er gebeld dat de zending er aan komt p een bepaalde dag. Aan het einde van de dag erna gebeld dat er nog niets was. Ze hadden problemen met de transporteur en de zending zou over twee dagen komen. Echter de volgende dag stond een exporteur voor de deur met een deel van de zending. De rest volgde een dag later. Service voor defecte drone was wel goed. Mocht de drone in Almere komen ruilen. Werd netjes ontvangen en de drone werd probleemloos geruild Twee maal na 10 minuten in de wacht werd verbinding verbroken

Het was heel prettig om mensen te spreken die meedenken.

Deskundig

Winkel met een website vol inhoud, heldere uitleg, veel informatie over combinaties die elke doe-het-zelfer kan toepassen. Ik schrok nog wel van de verpakking omdat het bovenste karton van een andere fabrikant was dan de bestelde panelen, maar het waren de panelen die ik had besteld :)