Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
3 tamelijk grote beschadigingen aan mijn bestelling, 2 zijkanten gebarsten en een gat in de bodem, alles dan maar zelf gerepareerd met tec7 om het toch wat waterdicht te maken en wat stevigheid te geven. Terug sturen was geen optie omdat ik het dringend nodig had en retour zenden, geld terug krijgen, opnieuw bestellen en wachten koste teveel tijd om dan misschien opnieuw schade te hebben, nee nee was goed voor 1 keer daar te bestellen.
Vraag aan klantendienst snel en accuraat beantwoord.
Op de verwachte leverdatum geleverd. Levering liep ook netjes.
Fantastische prijs en super snelle levering
Hele snelle levering, goede track and trace, keurig thuisbezorgd en stoelen van zeer goede kwaliteit. Meer dan tevreden!
Slechte ervaring. Eerst een halve stoel geleverd, daarna bleek de vervangende stoel niet leverbaar. Uiteindelijk andere stoel ontvangen, maar poten passen niet door slecht afgewerkte gaten. Vriendelijke klantenservice, maar zeer slechte kwaliteit. Geen aanrader!!!! Klantenservice te pakken krijgen is groot drama! Keer 40 minuten in de wachtrij is heel normaal