Tuinmeubelwereld.nl

Tot nu toe goed geholpen. Ben benieuwd of de afhandeling van mijn retourzending ook zo vlot gaat.

Wij hebben deze stoelen 2 jaar en 4 maanden geleden gekocht. Het waren mooie stoelen. Er staat bij dat ze onderhoudsvrij en weersbestendig zijn. Maar ze gaan helemaal kapot. Het wicker breekt overal af zodat het vlechtwerk steeds verder kapot gaat. Allebei de stoelen hebben dit. Hiervoor ook soortgelijke stoelen gehad maar die zijn 15 jaar meegegaan. De reactie van de tuinmeubelshop was heel kil. Dit valt niet meer binnen de garantie. Dus kunnen ze niets voor ons betekenen. Het garantie recht stelt volgens de wet geen termijn. Stoelen horen langer als 2 jaar mee te gaan. Slechte service!!

Tevreden. Onze parasol voldoet aan alles wat beschreven stond. Bestelling in een weekend on-line geplaatst en ik verwachtte een bevestiging terug maar die kwam niet dus een mail gestuurd, je weet tegenwoordig nooit met phising. Maandagmorgen onmiddellijk een vriendelijk antwoord, dus ok.

1 min puntje , van 1 zit kussen die te breed om goed in de stoel te krijgen.

Leveren mooie producten en verlenen goede service

We zijn ontzettend blij met onze nieuwe tuinset! Hij staat prachtig in de tuin en we kunnen niet wachten om er vele zomerse avonden van te genieten. In eerste instantie was er een probleem met de kleur van de tafel. Dat was even een klein wolkje boven onze zonnige aankoop. Gelukkig werd dit heel netjes en klantvriendelijk opgelost. Dat zegt wat ons betreft veel over de service: niet alleen een mooi product, maar ook een bedrijf dat achter zijn klanten staat. Kortom: een prachtige tuinset, uitstekende service en uiteindelijk een zeer tevreden klant. Nu alleen nog hopen dat het Nederlandse weer