Tuinmeubelwereld.nl

Snelle levering

Tuintafel besteld. Deze zou eerst zaterdag komen. Wij wachten maar geen bezorging. dus bellen. Geen klantenservice op zaterdag dus via de winkel iemand aan lijn gekregen. Excuses er was een technische storing, u krijgt een mail om opnieuw in te plannen. Voor op woensdag ingepland. Krijgen we maandag een track en trace dat hij dinsdag komt. Dinsdag komt er niks. Dus bellen. Komt toch op woensdag. Kost me dus een extra vrije dag voor niets. Excuses zijn mooi maar het proces beter inrichten is beter. Tafel overigens wel mooi maar dat was geen verrassing want we waren een week eerder vanuit Almere in Dordrecht wezen kijken.

Via webshop een bestelling gedaan, kwaliteit en foto komen helaas niet overeen.

ik had gekozen dat zaterdag mijn bestelling zou komen, maar er kwam geen bestelling, na een aantal telefoontjes is mijn bestelling maandag bezorgd terwijl ik niet thuis was! wel heeft de receptie van tuinwereld goed gecommuniceerd. alleen jammer dat er geen compensatie toegezegd was, het had wel heel fijn geweest zijn!

Prima geregeld doen wat ze beloven en correcte bezorging.

Snelle levering, alles netjes verpakt, goede communicatie