Tuinmeubelwereld.nl

Prachtige tafel. Een setje schroeven ontbrak, er werd direct een nieuw setje opgestuurd. Zeer vriendelijk!

Het is een duidelijke webwinkel met alle details die voor een koper belangrijk zijn.

Besteld, en de volgende dag al geleverd.

Snelle afwikkeling, alhoewel de aflevering niet volgens afspraak verliep. In eerste instantie zouden de stoelen op woensdag worden afgeleverd, een dag waarop we thuis zijn. Vervolgens woensdag last het bericht dat het donderdag wordt, een dag dat we oppassen. Het is vervolgens veel te ingewikkeld om die eenzijdige afspraak te wijzigen. Omdat wij, senioren , liever niet met zware pakketten bij een Post.nl afhaalpunt willen worden gestuurd, de buren, ook mensen op leeftijd, gewaarschuwd om als de levering kwam, de besteller de dozen tegen onze garage aan te zetten en zelf niet te gaan sjouwen. Dat is gelukkig ook gebeurd. Ik weet niet of in het proces de aflevering van de stoelen door de leverancier aan post.nl is verlaat of dat dit bij post.nl zelf fout is gegaan, maar ik denk het laatste want ik heb zelf inmiddels al meerdere keren moeten ervaren dat afgesproken tijdstippen niet worden gehaald en dus zeer moeilijk aan te passen zijn.

Helaas was het bestelde product niet op korte termijn leverbaar. Ik werd direct na mijn bestelling hierover gebeld. Ik mocht de bestelling annuleren en kreeg zeer snel mijn betaling terug gestort. Een nette en betrouwbare zaak, waar ik zeker nog eens iets ga bestellen.

Goede service