Tuinmeubelwereld.nl

Prima service.

De levering was snel en correct . De stoel zijn prima in orde

goede prijs, prima product, snel geleverd en makkelijk te monteren.

Op 17 januari bestelde ik een loungeset in pre-order en betaalde direct. Begin maart werd gevraagd naar de gewenste leverdatum; ik koos 13 maart, maar er kwam niemand en ik kreeg geen T&T. Levering werd uitgesteld naar 20 maart, weer niets, zelfs op 21 maart niet. De koerier JKS meldde een fout; elke dag werd de levering doorgeschoven en de communicatie werd steeds slechter. Mails, WhatsApp-berichten en telefoontjes bleven onbeantwoord. Op woensdag kreeg ik opnieuw een T&T, maar bleek er geen voorraad te zijn. Je hoor gewoon niets, slechte communicatie, telefoon staat zelf uit!

Goede kwaliteit. en bezorging op de dag wat voor jou het beste uitkomt.

De levering was erg slecht. Ik wist dat het om een zwaar pakket ging, maar het was voor mij niet duidelijk dat er verwacht werd dat ik zou helpen met tillen. Zeker in mijn situatie (zwanger) was dat ook niet mogelijk. Mijn ervaring had verbeterd kunnen worden door vooraf duidelijk te communiceren wat er precies van mij verwacht werd bij de levering. Daarnaast had ik verwacht dat de bezorger de doos op een veilige en geschikte plek zou neerzetten, in plaats van midden op de stoep achter te laten.