Levering is compleet mis gegaan door transporteur JKS. Door drukte was tuinmeubelwereld lastig bereikbaar om hun te informeren. Bezorger van JKS kwam een week geleden met verkeerde dozen en zou het oplossen. Ik heb levering geweigerd waarna bezorger zelf een handtekening heeft gezet voor afgeleverd/ontvangen. Het heeft uiteindelijk 1,5 week geduurd voordat meubelen geleverd werden. Vooral te wijten aan de transporteur JKS. Tuinmeubelwereld heeft ons een financieel compensatie gegeven. Netjes van hun.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- A Vanaschen
- Judith
Ik heb al meerdere keren iets online besteld bij tuinmeubelwereld. Je kan zelf aangeven wanneer jij het graag bezorgd zou willen hebben . De communicatie is duidelijk en snel . Wederom zeer tevreden met mijn aankoop
Hoe zou je Tuinmeubelwereld.nl beoordelen?
- Shannon D'Elia
Slech
- Erik
Goede klantenservice
- Dominique Satter
Slechte communicatie, willen geen oplossing bieden en leveren ook nog kapotte meubelen. Reageer traag op je mail en komen hun afspraken niet na. Bezorgdatum worden maar verzet wanneer hun dit uitkomt en houden geen rekening met de klant.
- Debby Oude Luttikhuis
Fijne service en goede stoelen tot nu toe